JAL・ANAともに国際線の払い戻し対応を8月31日搭乗分まで延長

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皆様こんにちは。

コロナの影響でJALとANAは発券済みの航空券に対して運賃規則に関係なく無料で払い戻し対応をしてくれています。

国際線はこれまで6月30日搭乗分までが対象でしたが、JAL・ANAともに8月31日搭乗分まで対象を広げました。

両社ともに夏休みのフライトは絶対に飛ばしたかったと思いますがこの状況では夏の旅行は絶望的であると判断したのでしょう。

一気に8月末まで払い戻しに応じると発表しています。

外国人の入国制限を緩和する動きが出始めてはいますが、海外旅行に行けるのはもう少しかかりそうですね。

今回はJALの払い戻し・変更ポリシーを見てみましょう。

 

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払い戻し

国際線の場合は、

  • 発券日:2020年6月4日発券分まで
  • 搭乗日:2020年2月28日~2020年8月31日搭乗分

のチケットが無料での払い戻し対象となります。

国内線の場合は、

  • 2020年2月28日(金)~6月30日(火)ご搭乗分

が対象となっています。

6月7日の現時点では国際線と異なり国内線は6月末までが払い戻しの対象となっており、7月以降の搭乗分に関しては未定となっております。

Go Toキャンペーンの話も出ているので、安易に払い戻しは受けられないのでしょうね。

詳しくはJALのHPへ

新型コロナウイルスに関するJALグループの対応

 

変更

国際線の場合払い戻しではなく変更も8月31日搭乗分まで1回だけ無料で対応してくれます。

代替便期間:2021年3月31日まで(2020年12月15日~2021年1月15日を除く)

年末年始を覗いた2021年3月末までの期間に変更が可能です。

あくまで日程の変更なので行き先などは変えられません。

カタール航空は行き先も変更可能な柔軟な航空券を販売してくれています。

カタール航空

カタール航空の柔軟すぎる予約ポリシー 年内旅行に超おすすめ

2020年5月17日

国内線の場合は6月30日までの航空券に限り搭乗日から180日以内に変更が可能になっています。

詳しくはJALのHPへ

新型コロナウイルスに関するJALグループの対応

 

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JAL以外で予約している場合

旅行代理店などJAL以外から購入している場合でも払い戻しや変更の対象になります。

ただし、その場合は購入元の代理店などに問い合わせることになります。

こうなってくると担当者の知識量に左右される可能性が高く、多少ストレスになる可能性があります。

現時点では今後航空券を購入される場合はJALなど航空会社から直接買うほうがストレスが少ないと思います。

ただし、旅行代理店経由のツアーのほうがキャンセルが柔軟に利きそうだ、などキャンセルポリシーが優れている可能性もあります。比較してみるといいでしょう。

 

国内旅行はもうすぐ、海外旅行はまだまだ

現時点では県をまたいだ観光旅行は6月19日以降から徐々に緩和していく県がほとんどです。

県外移動

引用元:https://www.fnn.jp/articles/-/46604

8月に全面解禁を目指しています。

なので夏休み期間であれば国内旅行は現実的になっています。(ただし様子を見て感染が増えている地域であれば避けるべきでしょう)

一方で海外旅行はもう少し時間がかかりそうです。

まずは第1陣として、以下の4ヶ国間で入出国の制限緩和措置を検討開始しています。

  • 台湾
  • タイ
  • オーストラリア
  • ニュージーランド

まずはこれらの国で業務目的での渡航からPCR検査陰性証明証を条件に解禁し、その後観光目的も解禁されていくことになります。

国内では現在PCR検査を満足に受けられる状態ではないため、

  • PCR検査体制が整う
  • 2ヶ国間で制限が緩和される
  • 帰国時の14日間隔離措置が無くなる

ことでようやく海外旅行に行くことができるようになります。

秋には上記4ヶ国については海外旅行ができるようになっていると思いますが、それ以外の国については年末または年を越してからになるのではないでしょうか。

mosari家の海外旅行の予定は現在ふたつ。

まずは9月の南アフリカ。

ケープタウン

【2020夏発券報告】コロナ蔓延中だからこそ特典航空券がおすすめ

2020年3月8日

初のアフリカ大陸ということもあり非常に楽しみでした。カタール航空のQスイートに乗れるということもあって、生きる糧だったんですが、まぁ状況から察すると絶望的ですね。

JALが9月まで払い戻しの対象にしてくれたらキャンセルします。

続いて11月にドーハが待っています。

これはカタール航空からエコノミークラスの航空券をいただけたので週末旅行が可能なドーハに行くことにしました。

カタール航空

カタール航空の医療従事者向けプロモコードの使い勝手と発券報告

2020年5月24日

ただし、中東ですからね。ちょっと怪しい。こちらも行けたらラッキーくらいのつもりでいます。

航空券の有効期限が12月上旬までなので、延長されるのか、そのまま無効になるのかドキドキです。

ギリシャ政府、カタールからの乗り入れ制限 1日到着便で12人がコロナ感染、日本人も

こんなニュースが飛び込んできているので、やっぱりカタールは危なさそう。

とはいえ海外旅行の予定が無いのもつまらないので年末年始かGWにもう1本航空券を予約しようかなと思っています。

直前だと高くなっている可能性もあるので、柔軟性のある航空券を抑えるだけ抑えておく作戦です。

入国制限や帰国後の隔離処置など、気にしなければいけないポイントも多数あるので注意。

詳しくはこちらの記事にまとめていますので今後旅行計画を立てる前に必読です。

StayHome

これから海外旅行を計画する時に気をつけなければいけない5つのこと

2020年5月6日

早く平和な空が戻ってきますように。

それでは!



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4 件のコメント

  • mosariさん、こんにちは!

    jal、8月末まで延長になりましたね。
    今の状況で夏休みの海外は絶望的ですから、早めの決定でホッとしました。
    我が家はシンガポール行きのチケットと、バンコクからの帰国便をjalで購入していたので、速攻払い戻しの手続きをしました。
    ejalポイントとカード払いを併用していたのですが、ejalポイントは即時戻りました。
    カードへの返金は2~3ヶ月後という記載があったのですが、中3日で返金手続きされていました。さすがjal!
    ホテルは現地払いのプランで予約していたのでキャンセル料はかかりませんでしたが、シンガポール→バンコクの移動をジェットスターで購入したので、これが厳しそうです。
    二人分で30000円弱なので、まぁ痛手としては最小限で済んだかなという感じです。
    先日のmosariさんの記事にもありましたが、今後はやはりキャンセル出来るかとうかが重要になりますよね・・・。
    しばらくはいつどうなるかわからない状況ですもんね(悲)

    我が家は夫がしばらく海外旅行禁止になりそうなので、今年ともしかしたら来年も、国内旅行で我慢かも知れません(泣)
    GO TOキャンペーンをしっかり活用して、国内旅行楽しむぞ!!

    キャンセルするつもりだったものの、実際に予定がゼロになると、何とも寂しいと言いますか・・・やる気の出ない毎日です(泣)
    せめて国内旅行の予定を立てなければ!!と、無理やり気持ちをアップさせている次第です(苦笑)

    • NOBU様

      こんばんはー!

      旅行に行けないのは残念ですが、シンガポールとバンコクからのチケットが無事払い戻しができてよかったです。
      そんなに早く返金されるなんてすごいですね。
      後はジェットスターがどうなるか・・・ちょっと厳しいかもしれませんね(;´∀`)

      ほんとどうなるか全然わからない状態なので、キャンセル可能かどうかは非常に重要です。

      差し支えない範囲で構わないのですが、旦那様が海外旅行禁止というのは会社からの通達とかでしょうか?
      我々夫婦も私的な海外旅行はそれぞれの会社から禁止されていますが、来年には解除されると楽観視しています(;´∀`)

      予定0は辛いですよね!
      GOTOも予算ありきなので発動後は予約ラッシュが起きると思うので、なんとなく地域とか日程は目星付けといたほうがいいかもしれませんね。
      妄想しましょう妄想。

      • mosari様

        はい、会社から当面の海外渡航はしないようにというお達しです(泣)
        いつまでという具体的な期間はないのですが、立場上もし感染した場合はシャレにならんよな・・・って事で、本人的には今のところ、海外旅行が世間的に○になってからにしようと思っているようです。
        ビクビクしながら行くのも何なので、ある程度安心して、そして周囲に気がねなく行けるとなると・・・という感じです。
        状況が好転すれば、来年の夏には何処か安全そうな所に行ければなぁ・・というのが本音です(笑)

        妄想全開で頑張ります!!
        昨日はストリートビューでハワイ島アゲインしてきました(笑)

        • NOBU様

          こんばんはー。
          お返事ありがとうございます。
          やっぱり会社からのお達しですか(;´∀`)
          確かにビクビクしながら行ってもスッキリしないですよね・・・
          となるとやっぱり現実的なのは早くて来年のGW、遅くとも夏休みくらいには気兼ねなく行けるようになってて欲しい感じですね。

          ストリートビューで街歩き楽しいですよね 笑

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